IA générative · Sous-offre

Donner à chacun les bons réflexes pour utiliser l’IA de façon responsable.

Faire passer les collaborateurs de l’expérimentation intuitive à un usage utile, critique et sécurisé de l’IA générative.

Promesse

Faire passer les collaborateurs de l’expérimentation intuitive à un usage utile, critique et sécurisé.

Publics concernés

  • Directions générales
  • Directions des ressources humaines
  • Directions métiers
  • DSI et responsables de la sécurité
  • Organismes de formation et établissements d’enseignement

Problème client

Des usages existants sans règles claires, une divulgation potentielle d’informations sensibles, des réponses erronées ou non vérifiées et une absence de validation humaine.

Situations révélatrices

  • Des collaborateurs utilisent l’IA sans cadre ni consignes
  • Des informations sensibles risquent d’être transmises à des outils externes
  • Des réponses sont reprises sans vérification
  • Les pratiques varient fortement d’une équipe à l’autre

Décision ou résultat rendu possible

Donner à chacun les bons réflexes pour utiliser l’IA de façon responsable, en protégeant la confidentialité et en maintenant la qualité des productions.

Étapes de l’intervention

  1. Comprendre. Expliquer le fonctionnement de l’IA générative, ses capacités et ses limites.
  2. Pratiquer. Structurer une demande et expérimenter sur des situations concrètes.
  3. Vérifier. Auditer les prompts et les réponses, détecter les erreurs, vérifier les sources.
  4. Protéger. Appliquer les règles de protection des données et créer un assistant simple.

Livrables

  • Support contextualisé
  • Kit de prompting
  • Grilles d’audit
  • Guide de protection des données
  • Assistant individuel simple

Conditions de réussite

  • Des cas d’usage réels issus des métiers comme support de pratique
  • La participation de la DSI et des responsables sécurité pour cadrer les données
  • Un suivi après la session pour ancrer les réflexes

Exemples de situations

Illustrations anonymisées de situations types, sans référence client nominative.

  • Faire passer une équipe d’un usage spontané à une pratique structurée, vérifiée et documentée.
  • Construire des grilles d’audit simples que les collaborateurs réutilisent au quotidien.
  • Créer un assistant individuel simple comme point de départ maîtrisé.

Questions fréquentes

Cette formation est-elle adaptée aux non-techniciens ?
Oui. Elle s’adresse en priorité aux directions métiers et aux collaborateurs, avec des exercices fondés sur leurs situations réelles, et non sur des notions techniques abstraites.
Quelle est la durée ?
La formation initiale dure de 1 à 2 jours. Elle peut être précédée d’un diagnostic des usages de 1 à 3 semaines. Ces durées sont indicatives.
Comment la confidentialité est-elle traitée ?
La formation intègre un guide de protection des données et des consignes concrètes pour éviter la divulgation d’informations sensibles.

Vos collaborateurs savent-ils utiliser l’IA sans fragiliser la qualité ni la confidentialité ?